Lapalingo ist ein relativ neues Online Casino, mit einem Angebot, dass gut auf den deutschen Markt zugeschnitten ist. Neben einer großen Auswahl an Slots, einem Live Casino und sogar einem Sportwetten Angebot, bietet Lapalingo allen neuen Nutzern auch einen großen Willkommensbonus von bis zu 500€.
Lapalingo ist noch relativ neu auf dem Markt. Um sich gegen die große Konkurrenz der anderen Online Casinos durchsetzen zu können, hat sich Lapalingo besonders der Kundenfreundlichkeit und der Seriosität verschrieben. Alle Daten werden hier nur sicher und verschlüsselt übertragen und Lapalingo verlangt nicht mehr Auskünfte vom Kunden also für beide Seiten unbedingt nötig ist. Außerdem hat die Mutterfirma von Lapalingo, die Rabbit Entertainment Ltd., eine staatliche Lizenz im EU-Land Malta. Das Angebot von Lapalingo ist mittlerweile in vielen Ländern Europas verfügbar, ist aber besonders für den deutschen Markt optimiert und überzeugt mit deutschsprachiger Website und Kundenservice. Der Anbieter verfügt über ein großes Online Casino mit einer Vielzahl an Slots von den beliebtesten Spielanbietern. Dazu gehören Ballywulf, Play'n'Go, NetEnt und Softbet. Außerdem hat Lapalingo eine Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, die keine Wünsche offen lässt. Hier kann mittels Kreditkarte, Paypal, Paysafecard, Banküberweisung, Online Banking, Skrill, Neteller und vieler weiterer Methoden Geld ein- und ausgezahlt werden. Der Anbieter sorgt für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung aller Transaktionen. Außerdem gibt es bei Lapalingo auch ein Live Casino in dem Baccarat, Roulette und Blackjack live und mit echten Dealern gespielt werden können. Das Casino wird in HD-Auflösung dargestellt und mit den Croupiers kann direkt gechattet werden. Insgesamt hat sich Lapalingo also sehr breit aufgestellt und wartet mit einem vielseitigen und modernen Angebot auf.
Lapalingo hat einen sehr großzügigen und umfangreichen Willkommensbonus für alle Neukunden im Angebot. Direkt nach der erfolgreichen Registrierung gibt es 10€ Neukundenbonus ohne Einzahlung gutgeschrieben. Im Anschluss daran steht ein 100% Willkommensbonus von bis zu 500€ zur Verfügung. Für diesen muss bei der Einzahlung der Bonuscode "WELCOME" eingegeben werden, dann wird der Bonus, direkt nachdem das Geld eingegangen ist, gutgeschrieben. Zusätzlich gibt es noch 20 Freispiele oben drauf.
Der Willkommensbonus unterliegt allerdings einigen Bonusbedingungen, die zunächst erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung vorgenommen werden kann. Bonus und Einzahlungsbetrag müssen insgesamt 35-fach im Online Casino von Lapalingo umgesetzt werden. Sportwetten sowie Progressive- und Jackpotsiele können mit Bonusguthaben noch nicht genutzt werden. Solange der Bonus aktiv ist, darf der Einsatz maximal 5,00€ pro Drehung betragen. Mit aktivem Bonus sollte bei der Spielauswahl beachtet werden, dass nicht alle Spiele gleich zum Erreichen des Mindestumsatz beitragen. Einsätze bei Videoslots werden zu 100% angerechnet, Einsätze im Live Casino hingegen nur zu 20%. Auch Karten- und Tischspiele zählen nur zu 20%. Videopoker-Einsätze werden sogar nur zu 5% angerechnet. Insgesamt sind die Bonusbedingungen von Lapalingo als durchaus handelsüblich anzusehen und sind auch der Höhe des Bonus angemessen. Wer den Willkommensbonus beantragt, sollte vorher aber nochmals alle Bedingungen sorgfältig durchlesen. Diese finden sich auch auf der Website von Lapalingo unter dem Menüpunkt "Casino Bonus". Hier sind zudem alle weiteren Bonusaktionen des Anbieters aufgelistet.
Das gesamte Casino Angebot von Lapalingo kann auch problemlos vom Smartphone oder Tablet aus genutzt werden. Dazu muss keine zusätzliche App heruntergeladen werden. Der Anbieter hat seine Website extra für mobile Geräte mit verschiedenen Betriebssystemen optimiert. Das Mobile Casino von Lapalingo funktioniert unkompliziert und steht dem regulären Angebot in nichts nach. Nutzer sollten allerdings darauf achten, dass ihre Internetverbindung stets stabil bleibt, der Display des Smartphones groß genug ist und das Gerät genügend Leistung liefern kann. Denn nur wenn die Casino Spiele flüssig und in guter Auflösung laufen, macht das Mobile Casino richtig Spaß.
Ein weiterer Pluspunkt des Mobile Casinos ist, dass hier auch über das Handy problemlos Guthaben ein- und ausgezahlt werden kann. Dafür stehen die gleichen Zahlungsmethoden zur Verfügung wie bei der regulären Website auch. Auf mobiles Spielen wird bei Lapalingo also großer Wert gelegt. So kann der Anbieter auch mit den Online Casinos mithalten, die extra eine App für verschiedene Betriebssysteme entwickelt haben. Viele Nutzer wird es sogar freuen, dass sie keinen zusätzlichen Download vornehmen müssen.
Lapalingo bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten, um den Kundenservice zu erreichen. Zum einen gibt es das Kontaktformular, mit dessen Hilfe eine E-Mail an den Lapalingo Kundenservice geschickt wird. Hier kann auch die eigene Telefonnummer mitangegeben werden, damit der Anbieter den Kunden leichter erreichen kann. In der Regel gibt es eine verhältnismäßig schnelle Rückmeldung und das freundlich, kompetent und in deutscher Sprache. Der Nutzer kann also selbst entscheiden, ob er eine Rückmeldung per E-Mail oder via Telefon erhalten möchte. Insgesamt bieten einige Anbieter mit einer direkten Telefon-Hotline und einem Live Chat hier noch etwas mehr Auswahlmöglichkeiten.
Dafür überzeugt der Kundenservice mit seiner hilfsbereiten und zuverlässigen Arbeitsweise. In einer E-Mail an Lapalingo sollten aber nach Möglichkeit bereits alle relevanten Informationen enthalten sein, damit der Kundendienst leichter weiterhelfen kann. Dazu gehören die Telefonnummer, der Nutzername und das konkrete Anliegen. Wer das Kontaktformular nicht nutzen möchte, findet auf der Website von Lapalingo ein sehr umfangreiches FAQ-Menü, in dem mit ein bisschen Recherche die meisten Fragen auch schnell selbst beantwortet werden können.
Lapalingo kann zwar nicht unbedingt auf langjährige Erfahrung zurückgreifen, macht dafür aber erstaunlich vieles richtig. Die Auswahl an Videoslots überzeugt durch Vielseitigkeit und verfügt zudem über viele Slots der populärsten Spielanbieter für Online Casinos. Hinzu kommt ein umfangreiches Angebot im Live Casino, wo mit echten Dealern gespielt werden kann. Damit ist Lapalingo deutlich moderner und vielseitiger aufgestellt, als die Website zunächst erscheinen mag. Auch der Willkommensbonus kann sich sehen lassen. Bis zu 500€ Bonus gibt es hier und das zu fairen Bedingungen. Damit fällt der Bonus größer aus, als bei vielen anderen Anbietern auf dem Markt. Außerdem gibt es noch viele weitere Bonusangebote, die laufend aktualisiert werden. Auch das Mobile Casino überzeugt, denn wer gerne über sein Smartphone spielt, muss keinerlei Abstriche machen. Ein freundlicher und kompetenter Kundenservice rundet das Angebot von Lapalingo ab. Insgesamt lässt sich zu diesem Casino Anbieter also ein durchaus positives Fazit ziehen.